Оферта на предоставление доступа к облачному сервису

Оферта на предоставление доступа к облачному сервису
Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Овен-К», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор на оказание облачных услуг на условиях настоящей оферты.
1. 	Термины и определения
1.1. 	Авторизация – процесс подтверждения достоверности полномочий Пользователя на доступ к учетной записи, созданной при регистрации.
1.2. 	Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления соответствующих действий, указанных в Оферте.
1.3. 	Договор – договор между Пользователем и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. 	Заявка – результат действий Пользователя, произведенных с использованием программных средств Сайта, Мобильного приложения или иного программного обеспечения, предоставленного Исполнителем, отражающих состав и перечень услуг, оказываемых Исполнителем. Заявкой также является приложение и/или дополнительное соглашение к Договору, принятое путем Акцепта дополнительной Оферты, определяющее или изменяющее состав и перечень оказываемых услуг согласно установленным Тарифам.
1.5. 	Компрометация учетных данных – факт доступа постороннего лица к Учетным данным или подозрение на такой доступ.
1.6. 	Личный кабинет – кабинет пользователя на Сайте и в Мобильном приложении, доступ к которому осуществляется с использованием Учетных данных.
1.7. 	Лицевой счет – персональный счет Пользователя, привязанный к его Личному кабинету и отражающий в режиме реального времени данные о движении платежей по Договору и данные об остатке Условных единиц у Пользователя.
1.8. 	Мобильные приложения – программы для ЭВМ Исполнителя, устанавливаемые в виде приложений OwenСloud через агрегаторы мобильных приложений.
1.9. 	Облачные услуги – услуги по предоставлению вычислительной мощности в информационной системе, постоянно подключенной к сети Интернет, для размещения информации от технических устройств, а также технологически связанные с ними дополнительные услуги.
1.10. 	ОИС – программы для ЭВМ, базы данных, иные результаты интеллектуальной деятельности, образующие и составляющие Сервис, являющиеся объектами исключительных прав (интеллектуальной собственностью) Исполнителя и/или его лицензиаров.
1.11. 	Оконечное устройство – техническое устройство Пользователя, подключенное к Сервису с целью передачи технических пользовательских данных, образующих предмет услуги.
1.12. 	Оповещение – информационная услуга, результатом которой является предоставление уведомлений о событиях в процессе оказания Облачных услуг.
1.13.	Отчет – выгрузка сводной информации по форме, устанавливаемой Исполнителем на основе данных Пользователя.
1.14.	Оферта – настоящий документ, опубликованный по адресу https://web.owencloud.ru/site/agreement.
1.15. 	Пользователь – лицо (физическое, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем Облачных услуг по Договору.
1.16. 	Пользовательское устройство – вычислительное устройство Пользователя, с которого осуществляется управление Сервисом в интересах Пользователя; такое управление может осуществляться через браузер, Мобильное приложение, программное обеспечение, использующее машиночитаемые форматы (API).
1.17.	Простая неисключительная лицензия – предоставление Пользователю права использования программ ЭВМ, баз данных и иных результатов интеллектуальной деятельности, образующих Сервис, на условиях, определенных Договором.
1.18. 	Расчетный период – 30 (тридцать) календарных дней оказания услуг.
1.19. 	Регистрационные данные – определяемый Исполнителем перечень сведений о Пользователе, указываемый на Сайте при регистрации и в процессе исполнения Договора.
1.20. 	Регистрационная форма – форма, расположенная на Сайте или Мобильном приложении, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации.
1.21. 	Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации в сети Интернет, предназначенной для отображения в браузере, доступ к которой осуществляется с использованием  доменного имени «owencloud.ru», а также его поддоменов (доменов третьего  и иного уровня).
1.22. 	Сервис – Сайт, Мобильные приложения, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его лицензиаров, с использованием которых оказываются услуги, предоставляется доступ для управления ими, предоставляется информация для получения или управления услугами, а также иные функциональные возможности.
1.23.	Тариф – совокупность условий обслуживания Пользователя, которые включают перечень оказываемых Пользователю услуг и предоставленных прав, их базовые свойства, ограничения, стоимость.
1.24. 	Учетные данные – данные, предоставленные Пользователю по электронной почте или через иные программные средства Исполнителя с целью получения доступа к Облачным услугам.
1.25. 	DoS атака – действия третьих лиц, направленные на доведение предоставленной Пользователю вычислительной мощности или канала связи до отказа их нормальной работоспособности.
1.26. 	DDoS атака – DoS атака, осуществляемая с распределенных вычислительных устройств.
1.27. 	Cookies – фрагмент данных, отправляемый веб-сервером Исполнителя и хранимый на компьютере Пользователя, используемый для аутентификации Пользователя, отслеживания состояния его сеанса и хранения статистики об использовании Пользователем Сайта.
1.28. 	В Оферте могут быть использованы не раскрытые выше термины и определения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты (Договора). В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты (Договора) следует руководствоваться его толкованием, определенным, в первую очередь, законодательством Российской Федерации, и в последующем, обычаями делового оборота. Термины и определения, используемые в Оферте (Договоре), также применяются для обозначения терминов и определений в Тарифах и описаниях Сервиса.
2. 	Предмет Оферты
2.1. 	Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора при наличии технической возможности на основании Заявок Пользователя предоставлять Облачные услуги и доступ к Сервису для управления Облачными услугами, согласно установленным Тарифам, а Пользователь обязуется эти услуги оплачивать.
2.2. 	Услуги оказываются на абонентской основе.
3. 	Общие условия
3.1. 	До начала использования любой из возможностей Сервиса пользователь обязан ознакомиться с условиями Оферты (Договора).
3.2. 	Доступ Пользователя к Сервису, включая получение Облачных услуг и получение права использования результатов интеллектуальной деятельности, осуществляется посредством сети Интернет.
3.3. 	Пользователь вправе использовать Сервис способами, указанными в Договоре, на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых они доступны в рамках обычного процесса функционирования Сайта, Мобильных приложений, взаимодействия по машиночитаемым протоколам обмена данными.
3.4. 	Не допускается использование автоматизированных программных средств (скриптов, роботов), API для считывания информации из баз данных, используемых Сервисом, а также осуществление иных автоматизированных запросов к Сервису без заключения отдельного договора с Исполнителем, либо если Исполнителем не предоставлен специальный машиночитаемый формат.
3.5. 	Использование предоставляемого Исполнителем API (машиночитаемого способа обмена данными) является одним из способов подачи заявки на оказание услуг или предоставление прав в рамках Договора, а также способом получения и передачи информации в ходе оказания услуг и предоставления прав.
3.6. 	Право использования Мобильного приложения возникает с момента его установки на Пользовательское устройство через агрегатор приложений и прохождения регистрации.
3.7. 	Пользователь имеет функциональную возможность добавлять иных лиц для управления Облачными услугами и обеспечения подачи Заявок от его имени. Пользователь гарантирует, что все добавляемые им лица действуют согласно его полномочиям, имеют соответствующую доверенность или договор.
4. 	Регистрация
4.1. 	Регистрация производится путем заполнения Пользователем Регистрационной формы на Сайте или в Мобильном приложении (если такая функция доступна в приложении) и отправки ее Исполнителю (в том числе через API).
4.2. 	Регистрация считается оконченной после получения Пользователем от Исполнителя электронного сообщения, явно свидетельствующего об окончании регистрации (успешной регистрации).
4.3. 	Пользователь гарантирует, что данные, указанные им в Регистрационной форме, являются актуальными и достоверными, что он является законным владельцем/пользователем указанных при регистрации данных.
4.4.	Пользователь вправе осуществлять регистрацию на Сервисе в пользу третьих лиц, в том числе юридических, только с согласия таких лиц. В случае если дальнейшее использование Сервиса осуществляется такими лицами, такие лица считаются принявшими Оферту.
5. 	Права и обязанности сторон
5.1. 	Исполнитель обязан:
5.1.1. 	Обеспечить бесперебойную работу Сервиса не менее чем в течение 98% времени в течение Расчетного периода согласно средствам учета времени бесперебойной работы Исполнителя.
5.1.2. 	Информировать Пользователя о проводимых плановых мероприятиях, влекущих временное приостановление или ухудшение качества доступности Сервиса не позднее, чем за 5 (пять) часов до их проведения, за исключением мероприятий носящих срочный характер и влияющих на безопасность и функциональность технических средств, предназначенных для оказания услуг.
5.1.3. 	Публиковать сведения о Тарифах на Сайте не позднее дня вступления их в силу.
5.2. 	Пользователь обязан:
5.2.1.	Произвести Регистрацию, указывать достоверные регистрационные данные, своевременно вносить в них изменения.
5.2.2.	Обеспечить конфиденциальное хранение Учетных данных и не допускать их компрометации.
5.2.3. 	Незамедлительно уведомить Исполнителя в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) Учетных данных.
5.2.5.	Использовать Сервис в соответствии с условиями Договора, законодательством Российской Федерации, а также не совершать следующих действий:
• 	публикация или передача любой информации, распространение которой противоречит законодательству Российской Федерации или нормам международного права;
• 	передача неправомерно полученной информации;
• 	передача любой информации, которая содержит в себе вирусы или иные вредоносные компоненты;
• 	передача информации при расторгнутом или приостановленном Договоре;
• 	фальсификация IP-адреса, а также других идентификационных данных, используемых в сетевых протоколах при передаче данных в сети Интернет;
• 	совершение действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения);
• 	совершение действий, направленных на получение несанкционированного доступа к  Сервису, последующее использование такого доступа, уничтожение или модификация данных;
•	размещение персональных данные третьих лиц, не давших согласия на такое размещение.
5.2.6. 	В случае предъявления претензий и/или требований и/или исков к Исполнителю со стороны третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем любого из обязательств, предусмотренных Договором, Пользователь самостоятельно принимает все необходимые меры к урегулированию возможных споров, при этом Пользователь обязуется полностью возместить Исполнителю расходы и убытки, связанные с компенсацией вышеуказанных требований и/или претензий и/или исков третьих лиц.
5.2.7. 	В течение 12 часов удалить противоправную информацию, согласно поступившей претензии третьих лиц.
5.2.8. 	Не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, причиненный третьими лицами, получившими доступ к идентификационным параметрам и/или ресурсам Пользователя по вине или неосторожности Пользователя.
5.2.9. 	Добавлять иных лиц для управления Облачными услугами только на законной основе.
5.3. 	Пользователь вправе:
5.3.1. 	Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае отсутствия действующих Заявок и в иных случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. 	Исполнитель вправе:
5.4.1. 	По своему усмотрению привлекать третьих лиц к исполнению Договора.
5.4.2. 	Изменять стоимость и параметры Тарифов в одностороннем порядке в любое время.
5.4.3. 	Приостанавливать в течение срока действия Договора предоставление доступа к Сервису на срок не более 96 (девяноста шести) часов в год с целью проведения планового технического обслуживания вычислительных средств, средств связи и иного оборудования, с помощью которого осуществляется оказание услуг.
5.4.4. 	Приостановить  доступ к Сервису полностью или частично в случае нарушения Пользователем условий Договора – до их устранения.
5.4.5. 	Приостанавливать, блокировать или запрещать использование Сервиса, если Оконечное устройство приводит или может привести к аварийным ситуациям, нарушению системы безопасности или условий доступа к Сервису.
5.4.6. 	Приостановить доступ к Сервису полностью или частично, если нагрузка, создаваемая Оконечными устройствами, равно как и входящим или исходящим Интернет-трафиком, создает неприемлемые условия для эксплуатации технических средств Исполнителя или повлияет на качество и безопасность оказания услуг другим клиентам Исполнителя.
5.4.7. 	Безвозвратно удалить данные Пользователя, размещенные в связи с использованием Сервиса по Заявке, в отношении которой оказание Облачных услуг было приостановлено, по истечении одного месяца с момента приостановления.
5.4.8. 	Отказать в выполнении Заявки в случае отсутствия технической возможности, уведомив Пользователя.
5.5. 	Исполнитель не несет ответственность:
5.5.1. 	За качественное и бесперебойное функционирование, доступность отдельных сегментов сети Интернет, поддерживаемых третьими лицами.
5.5.2. 	За доступность информации, размещенной Пользователем, для всех сегментов сети Интернет по причине особенностей функционирования сегментов, поддерживаемых третьими лицами.
5.5.3. 	За информацию, переданную Пользователем.
5.5.4. 	За работоспособность и совместимость программного обеспечения, разработанного Пользователем или третьими лицами.
5.5.5. 	За доступ третьих лиц к закрытой информации Пользователя, в том числе к учетным данным, произошедший по вине или неосторожности Пользователя, а также за последствия такого доступа.
5.5.6. 	За ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за разглашения последним своих учетных данных.
5.5.7.	За нанесенный ущерб Пользователю вследствие неисполнения (несвоевременного исполнения) условий Договора Пользователем.
5.5.8. 	За целостность и своевременность резервирования данных Пользователя, а также за качество, своевременность и полноту принимаемых Исполнителем мер в случае DoS атак.
5.5.9. 	За достоверность регистрационных данных, предоставленных Пользователем, а также вызванные этим последствия.
5.5.10.	За работоспособность программных средств третьих лиц, предназначенных для обмена данными в машиночитаемом формате.
5.5.11.	За доставку электронных сообщений (Оповещений) сторонними сервисами.
6. 	Порядок использования предоставленных прав
6.1. 	Объем причитающихся прав использования Сервиса и срок реализации прав использования Сервиса определяется исходя из соответствующего Тарифа.
6.2.	Пользователь вправе использовать Сервис способами, указанными в Договоре и соответствующих Тарифах, на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых он доступен в рамках обычного процесса функционирования Сайта и Мобильных приложений.
7. 	Условия об интеллектуальных правах
7.1. 	ОИС, образующие и составляющие Сервис, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя и/или его лицензиаров, охраняемыми законом.
7.2. 	Пользователю предоставляются права использования ОИС, составляющих Сервис, на условиях простой неисключительной лицензии в рамках функциональных возможностей Сервиса, доступных Пользователю.
7.3. 	Предоставление прав использования ОИС является безвозмездным, если иное не установлено Тарифами. Кроме случаев, прямо установленных Договором, а также законодательством Российской Федерации, никакие ОИС Сервиса не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
7.4. 	Любое использование Сервиса, кроме разрешенного в Договоре или в случае явно выраженного согласия Исполнителя на такое использование, без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещено.
7.5. 	Если иное явным образом не установлено в Договоре, ничто в Договоре не может быть рассмотрено как отчуждение Пользователю или третьим лицам исключительных прав на ОИС, составляющих Сервис.
8. 	Особенности предоставления технологически связанных услуг
8.1. 	Техническая поддержка по Договору в части обеспечения общего функционирования Сервиса включена в цену Договора.
8.2. 	До начала оказания услуг по технической поддержке (администрирования) по Заявке Пользователя, Пользователь обязан совершить резервное копирование данных, Исполнитель не несет при этом ответственность за потерю данных.
8.3. 	Исполнитель обеспечивает DDoS защиту на основе штатных решений лиц, на территории которых размещена вычислительная мощность. Исполнитель не гарантирует полноту DDoS защиты, предоставляемой согласно Тарифам. Исполнитель самостоятельно определяет степень фильтрации DDoS трафика в зависимости от технических возможностей.
9. 	Простая электронная подпись
9.1. 	Простая электронная подпись при документообороте между Сторонами применяется и имеет юридическую силу при использовании Сервиса, переписке по вопросам оказания услуг, осуществлении технической поддержки, направлении сообщений/уведомлений.
9.2. 	Простой электронной подписью является логин, под которым осуществляется вход в Личный кабинет, либо логин, который предоставляется Пользователю в целях обеспечения доступа третьих лиц. Логин указывается при регистрации Пользователем в составе регистрационных данных либо создается им в Личном кабинете.
9.3. 	Факт формирования простой электронной подписи подтверждается посредством ввода пароля для доступа к Личному кабинету. Пароль в составе Учетных данных высылается на адрес электронной почты, указанный при регистрации, либо задается Пользователем для созданных им логинов.
9.4. 	Пароль для доступа к Сервису является ключом простой электронной подписи.
9.5. 	Стороны обязуются самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих ключей простой электронной подписи, обеспечивать безопасность и надежность хранения и использования, безопасность программного обеспечения, посредством которого осуществляется доступ к Сервису.
9.6. 	Стороны самостоятельно несут ответственность за последствия несоблюдения конфиденциальности при использовании ключа простой электронной подписи.
9.7. 	В случае утраты доступа ко всем или отдельным элементам учетных данных Пользователь  обязан незамедлительно осуществить сброс ключа простой электронной подписи с использованием функции Сервиса по восстановлению/изменению пароля.
10. 	Особые условия, связанные с обработкой персональных данных
10.1. 	Исполнитель предоставляет Сервис, в котором используются персональные данные Пользователя (представителей Пользователя), с целью исполнения Договора.
10.2. 	Исполнитель обязан определять объем обязательных для внесения персональных данных Пользователя, без которых невозможно исполнение Договора, либо невозможна  идентификация Пользователя.
10.3. 	Пользователь вправе внести дополнительные данные о себе в предлагаемых Сервисом формах, удалить дополнительные данные, обязан исправлять недостоверные сведения.
10.4. 	Пользователь обязан относиться к идентификаторам третьих лиц, которым он предоставляет доступ к управлению Облачными услугами, как к персональным данным, соблюдать законность их обработки.
10.5. 	Не допускается указание персональных данных в формах Сервиса, являющихся избыточными с позиции исполнения Договора.
10.6. 	Исполнитель принимает меры в соответствии с принятой политикой обработки персональных данных и действующим законодательством, чтобы избежать несанкционированного использования персональной информации Пользователей. Однако Исполнитель не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональной информации Пользователей третьими лицами в случае неправомерного доступа к ней.
10.7. 	Заявление на отзыв или изменение персональных данных направляется через Личный кабинет путем перехода по ссылкам, позволяющим соответственно удалять или изменять персональные данные.
10.9. 	Изменение или удаление персональных данных третьих лиц, внесенных Пользователем, осуществляется данными лицами через Пользователя или доступный функционал Сервиса.
10.10. 	Фактом полного удаления персональных данных является удаление Личного кабинета и связанных с ним файлов.
10.11.	При посещении Сайта происходит сохранение Сookies с целью анализа поведения Пользователя, определения интереса Пользователя и оптимизации кампании рекламных сообщений. Пользователь может отказаться от сохранения Сookies путем изменения настроек в параметрах приватности / конфиденциальности / личных данных (в зависимости от терминологии браузера) используемого им веб-браузера, при этом Исполнитель не гарантирует доступность Сервисов.
11. 	Акцепт Оферты и заключение Договора
11.1. 	Лицо, намеревающееся произвести Акцепт Оферты, обязано осуществить регистрацию на Сервисе через Сайт или Мобильное приложение.
11.2. 	Лицо, намеревающееся совершить Акцепт Оферты, обязано предоставить достоверные сведения о себе путем заполнения регистрационных данных через предложенную Исполнителем форму в процессе регистрации.
11.3. 	Моментом Акцепта Оферты является момент регистрации Пользователя согласно средствам учета (журналирования) Исполнителя.
11.4. 	Указание ошибочных данных в момент подачи первичной заявки не является основанием для признания Договора незаключенным.
11.5. 	В случаях, если Пользователь действует от имени другого лица, он гарантирует, что имеет соответствующие полномочия на Акцепт Оферты.
12. 	Срок действия и изменение условий Оферты
12.1. 	Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
12.2. 	Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
12.3. 	Действием, подтверждающим отзыв Оферты, является снятие ее с публикации на Сайте.
13. 	Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения
13.1. 	Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать Пользователю доступ к Сервису с удалением его Личного кабинета, предварительно направив соответствующее уведомление.
13.2. 	Договор с Пользователем прекращается в случае передачи Личного кабинета в порядке, предусмотренном Договором.
13.3. 	Исполнитель может изменить условия Договора, направив соответствующую дополнительную Оферту, в случае непринятия которой Пользователем Договор может быть расторгнут.
13.4.	Расторжение Договора со стороны Пользователя осуществляется путем неиспользования Сервиса, включая отсутствие активных сессий и передач данных, в течение одного года или удаления Учетной записи (Личного кабинета).
14. 	Порядок расчетов
14.1. 	Для  Пользователей – физических лиц:
14.1.1.	Для Пользователей – физических лиц установлена авансовая система платежей согласно опубликованным Тарифам без выставления  счета.
14.1.2. Списание условных единиц с Лицевого счета Пользователя осуществляется в соответствии с условиями применяемого Тарифа.
14.1.3.	С момента исчерпания условных единиц на Лицевом счете Пользователь переводится на базовый Тариф до момента пополнения Лицевого счета – достаточного для перехода на иной выбранный им Тариф.
14.2. 	Для  Пользователей – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:
14.2.1.	Для  Пользователей – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц установлена пост оплатная система согласно опубликованным Тарифам.
14.2.2. 	По завершении Расчетного периода Пользователю выставляется счет согласно выбранному им Тарифу. Счет и универсальный передаточный акт направляются на адрес электронной почты и физический адрес Пользователя, указанные в Личном кабинете. Счет подлежит оплате в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его отправки по электронной почте. В течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Пользователь обязан подписать и вернуть один подписанный экземпляр акта Исполнителю путем отправки на адрес электронной почты  logist_td@owen.ru, а также путем отправки подписанного оригинала на физический адрес Исполнителя, указанный в Оферте. В случае неподписания акта в указанный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
14.2.3.	В случае неоплаты (либо неполной оплаты) счета, выставленного согласно п. 14.2.2 Оферты,  Пользователь переводится на Базовый тариф с соответствующими функциональными ограничениями, и Пользователю направляется  счет, покрывающий стоимость Тарифа за 10 (десять) рабочих дней, в течение которых Пользователю оказывались услуги согласно п. 14.2.2 Оферты (за период, предоставленный для оплаты счета).
14.3.	Пользователь имеет право изменить Тариф до истечения Расчетного периода, при этом ему будет выставлен счет за прошедший период. Возможность последующей смены Тарифа будет активирована после оплаты счета.
14.4.	Состояние счета (отправлен пользователю/оплачен частично/просрочен/полностью оплачен) отражается в Личном кабинете.
14.5. 	Тарифы опубликованы по адресу https://web.owencloud.ru/site/tariff.
14.6. 	Отдельные тарифные условия могут быть опубликованы на иных страницах Сайта в случае, если об этом имеется указание на основной странице публикации Тарифов.
14.7. 	В случае осуществления перерасчетов за использование Сервиса, средства расходуются на предоставление доступа в другие  периоды.
14.8. 	В случае если Пользователь произвел оплату одновременно более чем за один Расчетный период, то при отказе от заказанной и оплаченной услуги сумма за текущий Расчетный период возврату не подлежит.
15. 	Передача Личного кабинета другому лицу
15.1. 	Пользователь имеет право передать управление Личным кабинетом другому лицу с сохранением данных от Оконечных устройств и параметров подключения к ним.
15.2. 	Передача Личного кабинета осуществляется Исполнителем на основании письменного обращения, подписанного Пользователем собственноручно на бумажном носителе или дистанционно с использованием квалифицированной электронной подписи. При переходе со статуса физического лица в статус юридического лица Пользователь направляет карточку (содержащую, как минимум, ОГРН) юридического лица и номера Личного кабинета на почту owencloud@owen.ru.
15.3. 	Передача Личного кабинета в управление иного лица допускается при наличии заключенного письменного договора с данным лицом, которым предусмотрено оказание соответствующих услуг, и при наличии согласия данного лица на принятие Личного кабинета.
15.4. 	С момента передачи Личного кабинета договор с Пользователем, запросившим передачу, расторгается, доступ в Личный кабинет прекращается, персональные данные Пользователя обезличиваются.
15.5. 	Стороны, передающая и принимающая Личный кабинет, самостоятельно несут ответственность за соответствие обработки персональных данных требованиям действующего законодательства.
15.6. 	На момент передачи Личного кабинета у Пользователя не должно быть задолженности за оказанные услуги перед Исполнителем, наличие такой задолженности может являться основанием для отказа в передаче.
16. 	Ответственность Сторон
16.1. 	Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего, а в части, не урегулированной Договором, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.2. 	Сервис предоставляется по принципу «как есть» без каких-либо гарантий отсутствия ошибок при его работе. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства оказываемых услуг. Пользователь несет риск соответствия используемого по Договору программного обеспечения своим потребностям. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения или невозможности исполнения Договора.
16.3. 	В  связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и/или программ для электронных вычислительных машин (ЭВМ), принадлежащих третьим лицам, при исполнении Договора, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не несет ответственности за любые  задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействия третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедшие не по вине Исполнителя.
16.4. 	В случае нарушения условия о гарантированном времени бесперебойной работы Исполнитель осуществляет перерасчет за оказанные услуги на основании обращения Пользователя и при наличии вины Исполнителя.
16.5. 	Перерасчет за Облачные услуги может быть осуществлен только за тот период времени, который  превысил гарантированное время доступности Сервиса.
16.6. 	Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств по Договору ограничена фактически оплаченной Пользователем по Договору суммой за год, предшествующий наступлению ответственности Исполнителя.
16.7. 	Стороны оговорили, что Сервис опрашивает оборудование с интервалом, который Пользователь может выставить самостоятельно, однако ввиду технологических особенностей процесса оказания услуг Исполнитель не может гарантировать строгое соблюдение интервалов. Несоблюдение интервалов не рассматривается как нарушение Договора.
17. 	Уведомления
17.1. 	Пользователь соглашается получать от Исполнителя информационные сообщения по электронной почте или телефону о событиях, планируемых или происходящих в связи с исполнением Договора.
17.2. 	По желанию Пользователя, выраженному путем предоставления соответствующей  информации в Личном кабинете, информационные электронные сообщения могут дублироваться на учетные записи мессенджеров или социальных сетей, если Исполнителем организовано такое взаимодействие с соответствующим Интернет-сервисом.
17.3. 	Исполнитель вправе использовать информационные электронные сообщения для информирования Пользователя о возможностях Сайта, оказываемых услугах, акциях и специальных предложениях, рекламных предложениях, новостях компании, если Пользователем не выражен отказ от их получения путем указания через соответствующую форму в Личном кабинете.
18. 	Порядок разрешения споров
18.1. 	В случае нарушения условий Договора со стороны Исполнителя, Пользователь обязуется направить претензию в срок не позднее 7 (семи) дней с даты выявления таких нарушений. Исполнитель  обязуется дать ответ на претензию Пользователя в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты её получения.
18.2. 	В случае если Стороны не достигнут согласия в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
19. 	Заключительные условия
19.1. 	Исполнитель при исполнении Договора автоматически обрабатывает данные, предусмотренные международными протоколами обмена данных, с целью доступа к Сервису через Интернет, а также идентификации технической сессии Пользователя включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, MAC-адрес, ID устройства, IMEI, MEID, данные из Cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа.
19.2. 	Любые уведомления, разрешенные и (или) необходимые по Договору, должны  направляться Сторонами по электронной почте с адресов и по адресам, указанным Пользователем в регистрационных данных, Исполнителем на Сайте или Мобильном приложении. Уведомление считается доставленным с момента его получения уведомляемой Стороной.
19.3. 	Стороны обязуются самостоятельно и своевременно проверять корреспонденцию, отправленную вышеуказанными способами.
19.4. 	Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, принятие правовых актов, пожар, стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Договора.
19.5.	Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации.
20. 	Реквизиты Исполнителя
	ООО «ТД Овен-К»
	111024, г. Москва, 1-я ул. Энтузиастов,
	д. 15, стр. 1, офис 215
	ИНН  7720358723  КПП 772001001
	ОГРН 5167746293578
	Р/счет     40702810038000132031
	Кор/счет 30101810400000000225
	в ПАО Сбербанк г. Москва БИК 044525225